En algunos casos podremos recibir el error de que el cartucho de tóner aún sigue vacío cuando lo hemos puesto nuevos, a continuación el procedimiento para restablecer el tóner: 
-Primero debemos asegurarnos que la impresora este apagada 
-Abra la cubierta frontal de la impresora (por donde pone el cartucho de tóner) 
-Con la cubierta abierta, el botón de GO presionado, encendemos la impresora 
-Cuando el LED para indicar el error del tambor y el cartucho de tóner se enciendan, soltamos el botón GO, todos los LED se apagarán 
-Ahora presione el botón de GO dos (2) veces, el botón indicando el error del tambor y el tóner se encenderán 
-Depende de que cartucho de tóner tenga siga el proceso a continuación: 
     -Si tiene el cartucho de tóner TN420 Presione el botón GO seis (6) veces 
     -Si tiene el cartucho de tóner TN450 Presione el botón GO siete (7) veces 
-Después de todo el procedimiento el LED de error ahora debe parpadear, cierre la cubierta y todo estará listo.