• Apague la impresora, mientras la impresora este apagada oprima el botón de “Stop/Reset”, mientras tenemos el botón de “Stop/Reset” presionado tenemos que presionar el botón de encendido “ON/OFF” para que la maquina encienda.
  • Ahora suelte el botón de “Stop/Reset” y continué con el botón de ON/OFF presionado, presione el botón de “Stop/Reset” dos veces y ahora suelte el botón de POWER “ON/OFF”. 
  • Ahora presione el botón de “Stop/Reset” cuatro veces y después el botón de “ON/OFF” 
  • Apague la impresora y vuelva a encenderla nuevamente, después de todo este procedimiento la impresora tiene que estar reseteada.