1- Apagar la impresora a través del botón que esta sobre el margen trasero derecho. 
2- Abrir la compuerta, y sacar el cartucho. 
3- Volver a instalar el cartucho, pero dejar abierta la compuerta. 
4- Mantener apretado el botón verde (tecla Go), y mientras tanto encender la impresora del botón derecho trasero. 
5- Seguir manteniendo presionado el botón verde por 5 segundos (las luces van a estar todas encendidas). 
6- Soltar el botón verde (las luces se van a apagar), y luego apretarlo consecutivamente 2 veces (la luz verde va a destellar dos veces). 
7- Esperar a que las luces vuelvan a encender y luego apretar el botón verde consecutivamente 5 veces (las luces se van a apagar) . 
8- La impresora va a marcar error porque esta la compuerta abierta. 9- Cerrar la compuerta y la impresora esta reseteada.