Este código de error indica que el cartucho de tóner no está instalado o no está correctamente instalado.

Si el cartucho de tóner está instalado, desliza el bloqueo (azul) hacia la derecha para desbloquear temporalmente el cartucho de tóner y, a continuación, vuelve a deslizarlo hacia la izquierda para asegurar el cartucho de tóner en el tambor.

Cierra la bandeja de salida y presiónala firmemente para que quede perfectamente cerrada.

Si no se resuelve el error después de reajustar el cartucho de tóner, es posible que la cinta transportadora no esté instalada correctamente y esto provoca que el tambor de imagen se mueva hacia arriba. Retira el conjunto tambor y verifica que la cinta transportadora esta bien ajustada a la impresora.