Hay un problema común con las nuevas impresoras EPSON. Después de actualizar el firmware por internet, la impresora no reconoce los cartuchos alternativos o el sistema continuo. Si tienes activado en tus controladores (drivers) la actualización automática por internet, es muy seguro que tengas este problema. La impresora no puede reconocer los cartuchos.

Recuerda no actualizar nunca las impresoras para no tener problemas de reconocimiento de cartuchos alternativos con ellas, pero si ya tienes este problema te damos la solución, hacer un firmware downgrade o volver el firmware de fabrica.

Modelos soportados para hacer downgrade:

-XP-100, XP-101, XP-102, XP-103, XP-104

-XP-200, XP-201, XP-202, XP-203, XP-204, XP-205, XP-206, XP-207, XP-208, XP-211, XP-212, XP-213, XP-214, XP-215, XP-216

-XP-300, XP-302, XP-303, XP-305, XP-306, XP-310, XP-311, XP-312, XP-313, XP-315

-XP-400, XP401, XP-402, XP-403, XP-405, XP-406, XP-410, XP-411, XP-412, XP-413, XP-415

-XP-510

-XP-600, XP-601, XP-605, XP-610, XP-615

-XP-700, XP-701, XP-702, XP-710, XP-750

-XP-800, XP-801, XP-802, XP-810, XP-850

Para realizar un downgrade exitoso, tienes que seguir los siguientes pasos:

·Para XP-100/101/102/103/104

-Apagar la impresora.

-Presionar y mantener los botones CANCELAR + BOTON COPIA COLOR + BOTON DE ENCENDIDO al mismo tiempo (un minuto después de apagar la impresora)

-Mantener estos botones hasta que el LED de tinta quede encendido.

-Haz clic en el botón de actualizar la lista de impresoras (Update devices list) y selecciona el firmware EXACTO DE TU MODELO, clic en actualizar.

-Cuando la actualización esté completa, todos los LEDs van a ‘titilar’ (tarda un par de minutos para que pase esto, hay que esperar sin tocar nada).

-Cuando ya estén titilando todos los LEDs, presionar el botón CANCELAR para apagar la impresora.

·Para XP-200/201/202/203/204/205/206/207/208/211/212/213/214/215/216

-Apagar la impresora.

-Presionar y mantener los botones CANCELAR + BOTON COPIA COLOR + Wi-FI + BOTON DE ENCENDIDO al mismo tiempo (un minuto después de apagar la impresora)

-Mantener estos botones hasta que todos los LEDs, excepto el BOTON DE ENCENDIDO estén prendidos.

-Haz clic en el botón de actualizar la lista de impresoras (Update devices list) y selecciona el firmware EXACTO DE TU MODELO, clic en actualizar.

-Cuando la actualización esté completa, todos los LEDs van a ‘titilar’ (tarda un par de minutos para que pase esto, hay que esperar sin tocar nada).

-Cuando ya estén titilando todos los LEDs, presionar el botón CANCELAR para apagar la impresora.

·Para XP-300/302/303/305/306/310/312/313/315/400/401/410/412/413/415/510/600/601/605/610/
615

-Apagar la impresora.

-Presionar y mantener CANCELAR + FLECHA IZQUIERDA + INICIO + BOTON DE ENCENDIDO al mismo tiempo (un minuto después de apagar la impresora)

-El LCD de la impresora mostrará “FW Update Mode”.

-Haz clic en el botón de actualizar la lista de impresoras (Update devices list) y selecciona el firmware EXACTO DE TU MODELO, clic en actualizar.

-Cuando la actualización esté completa, confirma que el texto de “FINISHED” o “TERMINADO” y la información del firmware estén en la pantalla

-Presiona el boton de OK para apagar la impresora.

·Para XP-700/701/702/710/750/800/801/802/810/850

-Apagar la impresora.

-Presionar y mantener FLECHA ABAJO + BOTON DE ENCENDIDO al mismo tiempo (un minuto después de apagar la impresora)

-Soltar los botones cuando el boton de INICIO esté ENCENDIDO.

-El LCD de la impresora mostrará “Program Update Mode”.

-Haz clic en el botón de actualizar la lista de impresoras (Update devices list) y selecciona el firmware EXACTO DE TU MODELO, clic en actualizar.

-Cuando la actualización esté completa (aproximadamente 5 ~ 10 min.) confirma que la información del firmware esté en la pantalla.

-Presiona en el centro de la pantalla táctil para apagar la impresora.