• Tenemos que tener nuestra impresora encendida y verificar que no este ninguna otra impresora conectada a nuestra computadora, tenemos que desconectar las otras impresoras del medio USB, esto es muy importante, el programa que vamos a arrancar solo puede proceder con la impresora Samsung. 
  • Tenemos que descargar el siguiente archivo: downl1643_83 desde Google Drive
  • Ejecutamos el archivo downl1643_83. Cuando esta instalación termine esperamos un tiempo a que las luces de la impresora pestañea y esta se reinicie. Luego esperamos unos 20 segundos y apagamos la impresora, antes de encenderla nuevamente esperamos unos 50 segundos como mínimo.

Esto funciona para resetear el contador de paginas y eliminar cualquier error interno que presente la impresora.